Veelgestelde vragen
Producten
Dat is het geheim van de slager! Jarenlange ervaring, testen en proeven.
Wanneer het product is besteld kun je er vanuit gaan dat het product leverbaar is.
Zodra het product in de winkel niet meer op voorraad is, wordt dit direct aangepast op de website, zodat het product niet meer besteld kan worden.
Dit verschilt per product. Vlees snijden is een ambachtelijk proces. Je zult begrijpen dat het gewicht daarom heel minimaal kan afwijken. Wij proberen dat voornamelijk in jouw voordeel te beslissen. Wel zo vriendelijk.
Ieder product heeft z’n eigen bereidings- en bewaaradvies. Deze informatie vind je onderin op de pagina van het desbetreffende product.
Optie 1: breng hem zelf terug en ontvang gratis 2 gegrilde kippenbouten in onze winkel!
Optie 2: wij komen gratis de pan ophalen, hiervoor nemen wij contact met u op.
Als er vragen zijn over allergenen neem dan contact met ons op via 040 – 24 30 716 of info@megens.keurslager.nl
Geen barbecue? Geen probleem! Bij aankoop van uw barbecuevlees kunnen wij u gratis een barbecue in bruikleen geven. Voor het gebruik van gas betaalt u € 15.00. De barbecue graag schoon terug!
Neem contact op als u hier interesse in hebt.
Dat is zeker mogelijk. Wij vragen hiervoor €1 per set (bord en bestek). Graag schoon terug.
Neem contact op als u hier interesse in hebt.
Bezorgen
Wij hebben een eigen bezorgservice! Voor meer informatie en bezorgtijden klik hier.
Vers vlees wordt hygiënisch verpakt met productaanduiding. Grill artikelen worden altijd verpakt in opwarmzakken met bereidingsadvies op de zak.
Al onze verpakkingen zijn diepvriesbestendig.
Donderdag en vrijdag
Tijdvak 16.00 – 18.00
Tijdvak 18.00 – 20.00
Zaterdag
Tijdvak 12.00 – 18.00
Vanaf €25,- bezorgen wij gratis!
Onder de €25,- vragen wij €5,- bezorgkosten.
We bezorgen enkel in specifieke gemeentes en bijhorende postcodes. Kijk hier voor ons bezorggebied.
Wilt u graag een grote of specifieke bestelling plaatsen, maar woont in een andere gemeente neem dan contact op om te informeren naar de mogelijkheden!
Mocht je het voorkomen dat je onverwacht niet aanwezig kan zijn op het de gekozen datum en tijdvak neem dan zo snel mogelijk telefonisch contact op om te kijken wat de andere mogelijkheden zijn.
Ben je niet aanwezig als we komen bezorgen zonder ons te informeren dan kun je de bestelling zelf bij ons in de winkel op komen halen. Graag vooraf telefonisch contact opnemen zodat wij er voor kunnen zorgen dat de bestelling klaar staat.
Betalen
Je kan betalen met iDeal. Alle banken zijn daarin vertegenwoordigd.
Omdat wij verse producten leveren is het herroepingsrecht niet van toepassing. Als je de bestelling wilt annuleren, doe je dit door zo snel mogelijk telefonisch contact op te nemen met de klantenservice.
Annuleer je tot 24 uur vooraf levering dan kan dit kosteloos.
Annuleer je tot 12 uur vooraf levering dan brengen we 25% van de bestelling in rekening. Het resterende bedrag wordt zo snel mogelijk geretourneerd.
Annuleer je korter dan 12 uur vooraf levering dan brengen we 50% van de bestelling in rekening. Het resterende bedrag wordt zo snel mogelijk geretourneerd.
Als de bestelling al onderweg is vervalt het herroepingsrecht.
